O firmie arrow Zasady współpracy
Menu
Potrzebujesz niszczarki?
Zasady współpracy z firmą IBEX PDF Drukuj E-mail


1. Składanie zamówień

  • Zamówienia prosimy składać telefonicznie, przesyłać e-mailem lub faxem ( korzystając z gotowego formularzu zamówienia) od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 - 17.00
  • Pracownicy naszego Działu Handlowego udzielą Państwu wszelkich informacji dotyczących oferowanych przez nas artykułów.

2. Dostawa towaru

  • Zamówienia złożone do godziny 15.00 realizujemy nastepnego dnia roboczego
  • Towary, których chwilowo brakuje w naszym magazynie, możemy zastąpić innymi lub dostarczyć je w uzgodnionym późniejszym terminie
  • Termin realizacji zamówień towarów nie ujętych w ofercie katalogowej oraz produktów z nadrukiem firmowym ustalamy indywidualnie

3. Formy płatności

  • Gotówką przy dostawie
  • Przelewem (termin płatności oraz limit kredytu jest ustalany indywidualnie dla każdego Odbiorcy)
  • W przypadku płatności przelewem Zamawiający proszeni są o złożenia kopii następujących dokumentów: zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej lub odpis z właściwego rejestru hadlowego, REGON, potwierdzenie zgłoszenia rejestracyjnego VAT

4. Katalog i cennik

  • Ceny na zawarte w katalogu produkty mogą być indywidualnie negocjowane z pracownikami naszego Działu Handlowego

5. Oferta specjalna

  • Równolegle do propozycji asortymentowych zawartych w katalogu proponujemy Państwu, w oparciu o wieloletnie doświadczenie, profesjonalne nadruki reklamowe na gotowych kopertach, a także wykonywanie kopert specjalnych na indywidualne zamówienie
  • Rozszerzeniem oferty kopert jest wykonywanie papierów firmowych, wizytówek, bloczków oraz inncyh materiałów reklamowych w bardzo atrakcyjnych cenach

6. Reklamacje i zwroty

  • Reklamacje dotyczące towarów wadliwych przyjmujemy i załatwiamy zgodnie z obowiązującymi przepisami
  • W terminie siedmiu dni od daty zakupu możecie Państwo zwrócić towar, jeżeli nie nosi on oznak użytkowania i posiada nienaruszone, oryginalne opakowanie
  • Towary zakupione na zamównie specjalne (zadrukowane lub sprowadzane na indywidualne zlecenia) nie podlegają zwrotowi



Katalog art. biurowych